Allgemeine Geschäftsbedingungen
VERKAUFSBEDINGUNGEN
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Firmenname: Sarl Moulin du Grand Cèdre
Marke: Bastide du Laval
RCS: Avignon 790 012 371
SIRET 790 012 371 00015
Hauptsitz: 199 Chemin de la Royère 84160 Cadenet Frankreich
Solch. : +33 (0) 4 90 08 95 80
Allgemeine Verkaufsbedingungen für Produkte, die auf www.bastidedulaval.com verkauft werden
Datum der letzten Aktualisierung 22.09.2023
Artikel 1: Gegenstand
Diese Bedingungen zielen darauf ab, die Vertragsbeziehungen zwischen Sarl Moulin du Grand Cèdre - Chemin de la Royère 84160 Cadenet - Frankreich und dem Käufer sowie die Bedingungen festzulegen, die für jeden über die Händlerseite „ http://www.bastidedulaval.com “ getätigten Kauf gelten , ob der Käufer professionell oder privat ist.
Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus. Sarl Moulin du Grand Cèdre behält sich das Recht vor, seine Verkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten diejenigen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer in Kraft waren.
Artikel 2 – Merkmale der angebotenen Waren und Dienstleistungen
Bei der Website handelt es sich um eine Online-Verkaufsseite für Olivenprodukte (im Folgenden „Produkte“), die jeder natürlichen oder juristischen Person offensteht, die die Website nutzt (der „Kunde“).
Die auf der Website präsentierten Produkte unterliegen jeweils einer Beschreibung (vom Lieferanten erstellt oder auf der Website des Herstellers über einen Link auf der Website zugänglich), in der ihre wesentlichen Merkmale aufgeführt sind. Die Fotos, die gegebenenfalls die Produkte veranschaulichen, stellen kein Vertragsdokument dar. Die Anweisungen zur Verwendung des Produkts, sofern es sich um einen wesentlichen Bestandteil handelt, erscheinen auf der Website oder werden spätestens bei der Lieferung versandt. Die Produkte entsprechen den Anforderungen des geltenden französischen Rechts.
Der Kunde bleibt für die Bedingungen und Folgen seines Zugriffs auf die Website, insbesondere über das Internet, verantwortlich. Dieser Zugriff kann mit der Zahlung von Gebühren an technische Dienstleister wie Internet-Zugangsanbieter verbunden sein, die weiterhin in der Verantwortung des Nutzers liegen. Darüber hinaus muss der Kunde die für die Verbindung mit der Website erforderliche Ausrüstung bereitstellen und trägt die volle Verantwortung dafür.
Der Kunde bestätigt, dass er überprüft hat, dass die von ihm verwendete Computerkonfiguration sicher und funktionsfähig ist.
Artikel 3 – Preis
Die Preise unserer Produkte sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere am Tag der Bestellung geltende Steuern), sofern nicht anders angegeben und ohne Bearbeitungs- und Versandkosten. Die auf jedem Artikel angegebenen Preise verstehen sich zuzüglich Transportkosten. Diese werden im Fortschritt der Website im Schritt „Lieferung“ angezeigt.
Artikel 4 – Bestellungen
Der Betreiber ist bestrebt, eine optimale Verfügbarkeit seiner Produkte zu gewährleisten. Produktangebote gelten solange der Vorrat reicht.
Sollte sich trotz aller Bemühungen des Betreibers herausstellen, dass ein Produkt nach der Bestellung des Kunden nicht verfügbar ist, wird der Betreiber den Kunden schnellstmöglich per E-Mail informieren und der Kunde hat die Wahl zwischen:
- Lieferung eines Produkts, dessen Qualität und Preis der ursprünglich bestellten entspricht, oder
- Rückerstattung des Preises des bestellten Produkts spätestens dreißig (30) Tage nach Zahlung der bereits gezahlten Beträge.
Es wird vereinbart, dass der Betreiber, sofern der Kunde diese Möglichkeit wünscht, abgesehen von der Erstattung des Preises für das nicht verfügbare Produkt nicht für eine Stornoentschädigung haftbar ist, es sei denn, die Nichterfüllung des Vertrages ist persönlich auf ihn zurückzuführen.
Mit Ausnahme etwaiger gegenteiliger Hinweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unbeschadet des im geltenden Recht vorgesehenen Widerrufsrechts sind die Bestellungen des Kunden verbindlich und endgültig.
Bei der Bestellung muss der Kunde die ausgewählten Produkte auswählen und sie in den Warenkorb legen
Angabe der ausgewählten Produkte und der gewünschten Mengen. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und zu den vorherigen Seiten zurückzukehren, um möglicherweise den Inhalt seines Warenkorbs zu korrigieren, bevor er ihn bestätigt.
Der Kunde verpflichtet sich, die zu diesem Zeitpunkt geltenden Allgemeinen Verkaufsbedingungen zu lesen, bevor er sie akzeptiert und die Bedingungen sowie mögliche Liefer- und Rücktrittskosten vor der Zahlung seiner Bestellung bestätigt. Die Bestätigung der Bestellung bedeutet Annahme
der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und schließt den Vertrag ab.
Die vertraglichen Informationen zur Bestellung werden rechtzeitig, spätestens jedoch bei Lieferung per E-Mail bestätigt. Der Betreiber empfiehlt dem Kunden dringend, diese Auftragsbestätigung als Beweis auszudrucken und/oder auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger zu archivieren. Auf ausdrücklichen Wunsch kann dem Kunden eine digitale Rechnung zur Verfügung gestellt werden.
Jede im Rahmen einer Bestellung an den Kunden gesendete E-Mail wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde dem Betreiber mitgeteilt hat oder mit der er sich in seinem Kundenbereich identifiziert.
Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Bestellung des Kunden aus berechtigtem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere in dem Fall, dass:
Der Betreiber archiviert Produktkaufverträge gemäß der geltenden Gesetzgebung. Durch eine Anfrage an die folgende Adresse contact@bastidedulaval.com stellt der Betreiber dem Kunden eine Kopie des Vertrags zur Verfügung, auf den sich die Anfrage bezieht.
Jede Änderung der Bestellung durch den Kunden nach Bestätigung seiner Bestellung bedarf der Zustimmung des Betreibers.
Die vom Kunden bei der Bestellung gemachten Angaben (insbesondere Name und Lieferadresse) sind für den Kunden verbindlich. Daher kann der Betreiber in keiner Weise haftbar gemacht werden, wenn ein Fehler bei der Bestellung die Lieferung/Lieferung verhindert oder verzögert.
Der Kunde erklärt, dass er über die volle Rechtsfähigkeit verfügt, die es ihm ermöglicht, sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu halten.
Die Registrierung steht mündigen Erwachsenen und Minderjährigen offen, sofern sie unter der Aufsicht des Erziehungsberechtigten tätig werden. Unter keinen Umständen ist eine Registrierung im Namen Dritter zulässig, es sei denn, Sie sind berechtigt, diese zu vertreten (z. B. eine juristische Person).
Die Registrierung ist für jeden Kunden streng persönlich.
Im Falle eines Verstoßes des Kunden gegen eine der hierin enthaltenen Bestimmungen behält sich der Betreiber das Recht vor, das Konto des Kunden ohne Vorankündigung zu kündigen.
Artikel 5 – Bestätigung Ihrer Bestellung
- Jede Bestellung, die auf der Website www.bastidedulaval.com erscheint, setzt die Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Jede Auftragsbestätigung bedeutet, dass Sie diese allgemeinen Verkaufsbedingungen ohne Ausnahme und Vorbehalt vollständig und vollständig akzeptieren.
Alle angegebenen Daten und die aufgezeichnete Bestätigung gelten als Nachweis der Transaktion.
Sie erklären, dass Sie darüber vollkommene Kenntnisse haben.
Die Auftragsbestätigung stellt die Unterschrift und Annahme der durchgeführten Vorgänge dar.
Eine Zusammenfassung der Informationen in Ihrer Bestellung und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird Ihnen im PDF-Format über die E-Mail-Adresse zur Bestätigung Ihrer Bestellung mitgeteilt.
Artikel 6 – Zahlung
Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung verpflichten Sie sich zur Zahlung des angegebenen Preises.
Beim Kauf erfolgt die Bezahlung über die sichere Zahlungslösung „Shopify Payments“.
Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt direkt online per Kreditkarte (CB, Visa, MasterCard). Nach Bestätigung Ihrer Zahlung durch unseren Zahlungsanbieter wird Ihr Bankkonto mit dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung belastet.
Wir möchten Ihnen versichern, dass alle Ihre Transaktionen sicher sind und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entsprechen: Sie erfolgen im strengen Rahmen der Vertraulichkeit und Verschlüsselung aller Ihrer Daten bei unserem Zahlungsanbieter. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten über Ihre Zahlungsmittel, insbesondere Bankkarten, und speichern diese auch nicht auf unseren Servern.
Möglicherweise möchten Sie jedoch Ihre Bankdaten in Ihrem Kundenkonto speichern, damit diese bei Ihren nächsten Bestellungen wiederverwendet werden können. Aktivieren Sie dazu einfach beim Bezahlen das Kästchen „Speichern Sie Ihre Zahlungsdaten“. Nur in diesem Fall speichert unser Zahlungsanbieter (und nur er) Ihre Daten in verschlüsselter Form. Die Löschung der von Ihnen registrierten Bankkarte können Sie entweder direkt in Ihrem Kundenkonto im Bereich „Meine Zahlungsoptionen“ oder per E-Mail an unseren Kundenservice vornehmen.
Diese PCI-DSS-zertifizierte Plattform garantiert Ihnen schnelle und sichere Transaktionen. Sie können damit Zahlungen per CB-Karte (Bankkarten), Visa (Französisch und Ausländisch) und Mastercard (Französisch und Ausländisch) sowie E-Carte Bleue akzeptieren.
Die Eingabe der Bankkartennummer und verschiedener Informationen erfolgt vollständig im Shopify-System und auf den Servern. Sarl Moulin du Grand Cèdre hat keinen Zugriff darauf und wir erhalten im Falle einer Zahlungsverweigerung keine Erklärung. Sollte die Bank die Zahlung verweigern, wird die Bestellung automatisch storniert.
Die Belastung der Karte erfolgt erst beim Versand der Bestellung. Bei Teillieferungen werden nur die versendeten Produkte belastet.
Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Bestellung.
Artikel 7 – Widerruf
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21 des Verbraucherschutzgesetzes haben Sie eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt Ihrer Produkte, um Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen oder ohne Zahlung einer Vertragsstrafe (mit Ausnahme von von Produkten, die schnell verderben und verderben).
Rücksendungen müssen im Originalzustand und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung) an folgende Adresse erfolgen: Moulin Bastide du Laval, Chemin de la Royère, 84160 Cadenet. Jegliche Beschädigung des Produkts in diesem Fall kann dazu führen, dass das Widerrufsrecht vereitelt wird. Wenn das Produkt geöffnet wurde, kann es nicht zurückgegeben werden.
Die Kosten für die Rücksendung liegen in Ihrer Verantwortung.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts erstattet das Unternehmen Sarl Moulin du Grand Cèdre die gezahlten Beträge nach Erhalt des Pakets innerhalb von 14 Tagen nach Benachrichtigung über Ihren Antrag und über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der Bestellung verwendet haben.
AUSNAHMEN VOM WIDERRUFSRECHT
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L.121-21-8 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für:
- Die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Der Warenvorrat kann sich schnell verschlechtern oder verfallen.
- Die Lieferung von Waren, deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung entfernt wurde und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können.
- Die Lieferung von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt sind.
Artikel 8 – Verfügbarkeit
Unsere Produkte werden angeboten, solange sie auf der Website www.bastidedulaval.com sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Für nicht vorrätige Produkte gelten unsere Angebote vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Sollte ein Produkt nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie per E-Mail. Ihre Bestellung wird automatisch storniert und es erfolgt keine Bankabbuchung.
Artikel 9 – Lieferung
Die Länder, für die wir die Lieferung organisieren können, sind: Frankreich, Deutschland, Österreich, Belgien, Spanien, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal.
Unter Lieferung versteht man die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.
Der Betreiber bietet Ihnen je nach Art des Produkts oder Ihrer Wahl unterschiedliche Liefer- bzw. Liefermethoden an:
Die Versandkosten werden bei Abschluss der Bestellung angegeben und bei Bestätigung der Bestellung akzeptiert. Sie hängen von der gewählten Lieferoption, dem Bestellwert und dem Lieferland ab.
Der Betreiber verpflichtet sich, gemäß der auf der Website für jedes Produkt angegebenen Lieferfrist die Produkte innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach Eingang der Bestellung zu liefern.
Die Lieferzeiten werden bei der Bestellung auf der Website in Werktagen angegeben. Diese Fristen umfassen die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Spediteur angegebene Frist.
Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte innerhalb der auf jedem Produktblatt und im Warenkorb angegebenen Fristen zu versenden, sofern die Zahlung für die Bestellung nicht zuvor verweigert wurde.
Wenn jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der ursprünglich angekündigten Zeit geliefert werden können, informiert der Betreiber den Kunden per E-Mail über den neuen Liefertermin.
Die Produkte werden an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Es liegt daher an ihm, dies zu überprüfen
dass diese Adresse keine Fehler enthält. Der Betreiber kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die vom Kunden angegebene Adresse falsch ist und dadurch die Lieferung verhindert oder verzögert wird.
Bei der Lieferung werden Sie möglicherweise gebeten, eine Quittung zu unterschreiben.
Eine Lieferung an ein Postfach erfolgt nicht.
Bei der Lieferung liegt es in der Verantwortung des Kunden, zu überprüfen, ob die gelieferten Produkte seiner Bestellung entsprechen und ob die Verpackung versiegelt und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde dies auf dem Lieferschein vermerken und Fotos vom Schaden machen. Eine Reklamation bezüglich der Menge oder des Zustands des Produkts wird nicht akzeptiert, wenn die Reklamation nicht auf dem Lieferschein angegeben ist.
Bei Lieferung an einen Relaispunkt hat der Kunde 14 Tage Zeit, sein Paket am Relaispunkt abzuholen. Wenn der Kunde sein Paket jedoch nicht innerhalb der vorgegebenen Zeit abholt, gehen die mit der erneuten Lieferung seiner Bestellung verbundenen Transportkosten vollständig zu seinen Lasten.
Artikel 10 – Garantie
Für alle unsere Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgarantie und die Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs. Im Falle einer Nichtkonformität eines verkauften Produkts, die von Bastide du Laval ordnungsgemäß festgestellt wurde, kann es unter Ausschluss jeglicher Entschädigung oder Schadensersatz zurückgegeben, umgetauscht oder erstattet werden.
Artikel 11 – Haftung
Die angebotenen Produkte entsprechen der aktuellen französischen Gesetzgebung. Sarl Moulin du Grand Cèdre kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Gesetzgebung des Landes, in das das Produkt geliefert wird, nicht eingehalten wird. Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei den örtlichen Behörden die Möglichkeiten der Einfuhr oder Nutzung der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bestellen möchten, zu prüfen.
Darüber hinaus kann das Unternehmen Sarl Moulin du Grand Cèdre nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch des gekauften Produkts entstehen.
Schließlich kann das Unternehmen Sarl Moulin du Grand Cèdre nicht für etwaige Unannehmlichkeiten oder Schäden haftbar gemacht werden, die mit der Nutzung des Internet-Netzwerks einhergehen, insbesondere für eine Unterbrechung des Dienstes, einen externen Eingriff oder das Vorhandensein von Computerviren.
Artikel 12 – Anwendbares Recht im Streitfall
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen französischem Recht, werden nach diesem ausgelegt und angewendet.
Artikel 13 – Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.bastidedulaval.com sind und bleiben geistiges und ausschließliches Eigentum der Firma Sarl Moulin du Grand Cèdre. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website, sei es Software, Bild oder Ton, aus welchem Grund auch immer, auch nur teilweise, zu reproduzieren, zu verwerten, weiterzuverbreiten oder zu nutzen. Jeder einfache Link oder Hypertext-Link ist ohne schriftliche Zustimmung der Firma Sarl Moulin du Grand Cèdre strengstens untersagt.
Artikel 14 – Persönliche Daten
Das Unternehmen Sarl Moulin du Grand Cèdre behält sich das Recht vor, persönliche Informationen und personenbezogene Daten seiner Kunden zu sammeln. Sie sind erforderlich, um Bestellungen zu verwalten sowie die Dienstleistungen und Informationen, die wir Ihnen senden, zu verbessern.
Sarl Moulin du Grand Cèdre verpflichtet sich, die vom Käufer mitgeteilten Informationen nicht an Dritte weiterzugeben. Alle persönlichen Daten des Käufers werden von Sarl Moulin du Grand Cèdre vertraulich erfasst und verarbeitet.
Diese Informationen und Daten werden auch zu Sicherheitszwecken aufbewahrt, um gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
Gemäß dem Gesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, direkt auf der Website auf die Sie betreffenden personenbezogenen Daten und personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen und ihnen zu widersprechen. Das Unternehmen Sarl Moulin du Grand Cèdre verwendet Cookies. Klicken Sie auf das Symbol unten links auf den Seiten, um Ihre Cookie-Einstellungen zu ändern
Artikel 15 – Archivierung von Beweismitteln
Das Unternehmen Sarl Moulin du Grand Cèdre archiviert Bestellungen und Rechnungen auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger, der eine originalgetreue Kopie gemäß den Bestimmungen von Artikel 1348 des Bürgerlichen Gesetzbuchs darstellt.
Die computerisierten Aufzeichnungen der Firma Sarl Moulin du Grand Cèdre werden von allen betroffenen Parteien als Beweis für Kommunikationen, Bestellungen, Zahlungen und Transaktionen zwischen den Parteien betrachtet.